Terms of service
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Dernière mise à jour : 17 février 2026
ARTICLE 1 : Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site internet www.cardsinjapan.com, exploité par Cards in Japan.
Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.
ARTICLE 2 : Produits
Les produits proposés à la vente sont des cartes à collectionner et produits dérivés officiels, principalement issus du marché japonais.
Les produits sont décrits avec la plus grande précision possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister, notamment concernant l’emballage ou les éditions.
Les photographies sont non contractuelles.
ARTICLE 3 : Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Les prix incluent uniquement le prix du produit.
Les prix n’incluent pas les frais de livraison.
Les prix n’incluent pas les éventuels frais de douane ou taxes d’importation.
Ces frais restent à la charge exclusive du client.
Cards in Japan ne peut être tenu responsable des frais appliqués par le pays de destination.
ARTICLE 4 : Commande
Le client passe commande via le site internet.
Une commande est considérée comme valide après confirmation du paiement et réception de l’email de confirmation.
Cards in Japan se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude, litige précédent ou problème de stock.
ARTICLE 5 : Livraison et transfert de responsabilité
Les commandes sont expédiées depuis le Japon à l’adresse fournie par le client.
La livraison est effectuée par Japan Post via le service EMS.
Ce service inclut un numéro de suivi, une assurance transport et une remise contre signature.
La responsabilité est transférée au transporteur au moment de l’expédition.
Cards in Japan ne peut être tenu responsable des pertes, retards ou dommages causés par le transporteur.
ARTICLE 6 : Délais de livraison
Les délais de livraison sont généralement de 5 à 10 jours ouvrés pour l’Europe et de 5 à 12 jours ouvrés pour les autres destinations.
Ces délais sont indicatifs.
Cards in Japan ne peut être tenu responsable des retards causés par les douanes ou le transporteur.
ARTICLE 7 : Douanes et taxes d’importation
Les commandes étant expédiées depuis le Japon, des frais de douane et taxes peuvent être appliqués.
Ces frais sont à la charge exclusive du client.
Le client est considéré comme l’importateur officiel.
Cards in Japan n’est pas responsable de ces frais.
ARTICLE 8 : Retours et rétractation
Les retours ne sont acceptés qu’en cas de produit endommagé ou incorrect.
Toute demande doit être effectuée dans un délai de 48 heures après réception.
Une preuve photographique sera demandée.
ARTICLE 9 : Produits endommagés ou incorrects
Le client doit contacter contact@cardsinjapan.com en fournissant le numéro de commande et des photos.
Une solution appropriée sera proposée.
ARTICLE 10 : Responsabilité
Cards in Japan ne peut être tenu responsable des retards, pertes, taxes ou erreurs d’adresse fournies par le client.
ARTICLE 11 : Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site www.cardsinjapan.com sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction est interdite.
ARTICLE 12 : Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit japonais.
ARTICLE 13 : Contact
Contact : contact@cardsinjapan.com
Site : www.cardsinjapan.com